Über uns

Bei Lorvitorix glauben wir, dass Ihr Zuhause mehr ist als nur ein Ort – es ist Ihr Rückzugsort, Ihre Bühne und Ihr Wohlfühlbereich. Wir möchten Ihnen dabei helfen, diesen Raum mit Möbeln zu gestalten, die Funktionalität und Ästhetik vereinen. Unser Ziel ist es, eine komfortable, harmonische und hochwertige Wohnumgebung zu schaffen, die Ihren Alltag bereichert.

Kernphilosophie

• Preisliche Transparenz: Alle ausgewiesenen Preise sind Endpreise. Sie enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer und es gibt keine versteckten Kosten.

• Praktische Ästhetik: Wir verbinden ausgewogenes Design mit hohem Nutzwert. Jedes Produkt ist durchdacht gestaltet, um im Alltag zu bestehen und gleichzeitig optisch zu überzeugen.

• Bequemes Einkaufen: Dank klarer Kategorien und einer intuitiven Navigation finden Sie schnell und einfach das passende Möbelstück für Ihre Bedürfnisse.

• Qualitätssicherung: Alle Produkte werden vor dem Versand geprüft und entsprechen den europäischen Sicherheits- und Qualitätsstandards (CE-Kennzeichnung, geltende EN-Normen).

Produktpalette

Unser Sortiment umfasst folgende Hauptkategorien:

• Küchenmöbel und Vorratsschränke

• Schlafzimmermöbel und Frisiertische

• Aufbewahrung und Organisation (z. B. Aufbewahrungsboxen)

Alle angebotenen Artikel werden streng selektiert und erfüllen die Anforderungen der geltenden EU-Verordnungen und Richtlinien.

Preise & Versand

• Alle Preise verstehen sich inklusive der deutschen Umsatzsteuer.

• Wir liefern im DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid). Das bedeutet, Sie müssen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrsteuern zahlen.

• Der auf der Zahlungsseite ausgewiesene Betrag ist der Endbetrag – ohne Überraschungen.

• Jede Bestellung wird vor dem Versand sorgfältig geprüft und erhält eine vollständige Sendungsverfolgungsnummer (Tracking).

• Voraussichtliche Lieferzeit: 6–11 Werktage (in abgelegenen Regionen kann es zu leichten Verzögerungen kommen).

Kundenrechte

• 30 Werktage Widerrufsrecht: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Werktagen ab Erhalt der Ware kostenfrei zurückgeben. Voraussetzung ist, dass der Artikel und die Originalverpackung vollständig und in einwandfreiem Zustand sind.

• 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung: Bei Sachmängeln haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) oder eine angemessene Lösung nach deutschem Recht.

• Kundensupport: Wir antworten Ihnen garantiert innerhalb eines Werktages. Der Support ist auf Spanisch und Englisch verfügbar.

Datenschutz & Datensicherheit

• Die gesamte Kommunikation mit unserer Website ist durch TLS/SSL-Verschlüsselung geschützt.

• Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der DSGVO und den deutschen Datenschutzgesetzen (insbesondere BDSG).

• Ihre Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung genutzt. Wir geben sie nicht an Dritte weiter und verwenden sie nicht für unerlaubte Zwecke.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns gerne:

• Adresse: 36070 CLARK RD, RAY, OH 45672, USA (Verwaltungssitz)

• Telefon: +1 (585) 455-8584

• E-Mail: client@lorvitorix.com

• Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 – 12:30 Uhr und 14:00 – 18:00 Uhr (MEZ)